***

In contul tau Miababy, poti gasi oricand statusul comenzilor plasate. Pentru a verifica o comanda, urmeaza acesti pasi:

1. Intra in contul tau de aici, folosind adresa de mail si parola cu care te-ai inregistrat pe site-ul nostru, sau creeaza-ti unul nou. Daca ai uitat parola, o poti reseta tot in acest pas.

2. Acceseaza contul tau si apoi sectiunea Comenzile mele, pentru a vedea istoricul tuturor comenzilor plasate.

3. Acceseaza comanda pe care vrei sa o verifici, dand click pe Detalii comanda.

4. Aici vei regasi cel mai recent status al comenzii tale, actualizat in timp real.

Tot din comanda ta, vei putea urmari livrarea, cu ajutorul numarului de AWB, dupa ce coletul este predat curierului. Da click pe butonul "Urmareste comanda la curier" si poti vedea statusul direct pe site-ul FANCourier.

Vei fi redirectionat catre site-ul FANCourier, unde poti vedea AWB-ul coletului si statusul detaliat al expeditiei.

Statusurile comenzilor sunt:

- Comanda plasata: reprezinta confirmarea comenzii tale, ce urmeaza sa fie procesata.

- Plata acceptata: daca ai achitat comanda cu cardul, aceasta este confirmarea platii tale.

- Colet pregatit pentru livrare: comanda ta a fost procesata in depozitul Miababy, iar coletul este gata pentru a porni spre tine cu ajutorul FAN Courier.

- Colet predat curierului: produsele comandate au fost predate curierului.

- Colet in livrare: curierul din regiunea ta a preluat coletul si urmeaza sa ti-l livreze la adresa dorita in scurt timp.

- Comanda livrata: coletul a ajuns la destinatia finala, fiind predat destinatarului.